林彥念

標題:

全國電子保固

發問:

請問.全國電子號稱小家電終生保固.那是不是維修都不用錢.還是也要付零件費or其它費用?[因我想買飛x浦黑金爐.好像$27xx.但燦坤好像賣$25xx.但只保固一年]

最佳解答:

全國電子的小家電終生保固，是必需加入他們的會員喲~~ 以下是他們網站的內容： 須繳交入會費200元，即贈送等值(200元)全國電子購物禮卷。若同時申辦全國電子家電褓姆聯名卡，則免費附贈愛情卡。 1. 終身免費保固適用商品： 自民國 90年10月5日起，只要是全國電子愛情卡友，並購買本公司銷售之熱水瓶、吸塵器、電磁爐、飲水機、電子鍋、烘碗機、電暖器、電風扇、微波爐、電熨斗、吹風機、捕蚊燈、咖啡壺、烤箱、果汁機、榨汁機、果菜榨汁機、燉鍋、烤麵包機等商品均在適用範圍內(上述之商品如有更動，本公司將另行公告)。 2.終身免費保固定義： 商品因正常使用而發生故障，且無第 4條(終身免費保固除外限制)之情形，本公司將負責維修使功能恢復正常，如無法維修時，本公司可用同級堪用品替代。 3.保固識別方式： 3.1 商品送修時，須同時出示會員卡，並以商品上識別貼紙 (終身維修碼)做識別判定。 3.2 如識別貼紙遺失或破損無法辨識，則須核對客戶資料中購買商品是否有購買該項商品；若查無購買記錄，則無法提供終身免費保固服務，本公司將依一般商品之維修流程處理，如在原廠保固範圍內，仍可享免費維修服務。 4.終身免費保固除外限制： 4.1 人為 (如摔傷、進水、接錯電源及其他非正常使用…等)、天災(如雷擊、火災、地震、淹水…等)或蟲害所造成之損壞，均不在終身保固範圍內。損壞認定如有疑義時，以原廠檢修判定為準。 4.2上述故障商品如原廠判定仍可維修，則須自付費用，修復後可繼續享有終身免費保固權益。 4.3保固範圍不包括外殼或操作面板 (老化、龜裂)之換新、消耗性零配件(如刀片、燈泡、燈管、磁控管…等)、消耗性材料之補充(如集塵袋、濾網、電池…等)服務。上述消耗性零件與材料如有未敘明者，以原廠說明為準。 4.4 營業使用、 贈品 不在終身免費保固範圍 。 因為我們家有辦他的會員卡，所以跟他們購買小家電都有終身保固，讓我們覺得比較有保障哦！而且若你買貴了，他們會有客服人員打電話通知你去退禮券喲！ 您可以參考看看囉～ http://www.elifemall.com.tw/

其他解答:

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